起動不能 HP 15-ba001AU 笠間市
2021年 3月 1日
笠間市のお客様が、パソコンの起動が出来なくなったとご来店されました。
パソコンはHP 15-ba001AUというベーシックモデル？安価なモデルです。
保存データがあるのでデータ復旧をしたいというご要望です。
パソコンの修理はどうされますか？とお聞きしたところ、動作がかなり遅いので買い替えをお考えという事です。
スペック的には安価なモデルなので動作が遅いのも頷けます。
が...、SSDへと換装修理をすれば劇的に動作は速くなります。
まずは動作確認から作業を開始します。
電源を入れると「HP」ロゴが出た後10分ほど待って上写真のように「お待ちください」が現れました。
その後また10分ほど待つと上写真の様にマウスポインターのみが現れました。
ハードディスクの故障で間違いありません。
分解してハードディスクを取り出して検査をすると想定通り故障で間違いありません。
使用時間4356時間、パソコンの使い方が間違っているといとも簡単にハードディスクが壊れてしまいます。
「注意」と表示が出てもハードディスクの状態は様々です。
この壊れたハードディスクからデータ復旧作業を行います。
要望されているデータは、ワード、エクセルデータの他に写真データです。
パソコンの起動に2分ほど要していたのですが、修理後は約25秒、シャットダウンが約10秒といった感じです。
安価なパソコンを購入してしまい動作が遅いとお嘆きの方も多々いらっしゃると思いますが、SSDへと換装修理をすれば動作は劇的に速く改善されます。
復旧データは元場所に保存させて頂きました。
