画面表示不良 極薄パネル NEC PM750NAB
水戸市のお客様が、画面表示が時々変になるとご来店されました。
パソコンは、NECのモバイルPC PC-PM750NAB、2019年発売モデル13.3インチLEDです。
年式も新しいので当然の事ながら額細タイプです。
液晶部分のアッセンブリ交換修理になるモデルもあるのですが、調べてみるとパネルの入手は可能なので修理を承りました。
分解してみて驚いた点が...、額細になってからは液晶パネルは両面テープで固定されているのが多いのですが、このPC-PM750NABは固定方法が異なります。
また、パネル自体が極端に薄いのです。
厚みが約1mmほどで異常に柔らかいのです。
メーカーさんでは作業の難しいパネル交換ではなくアッセンブリ交換修理であろうと思われる構造です。
無事に交換出来るのか？という不安が頭の中を過りました。
液晶ユニットが届いたので交換作業に取りかかります。
とにかく薄くて柔らかいので慎重に作業を進めますが、額部分が元通りに入ってくれません。
四苦八苦しているとパネル面に何やら細い線が...、よく見ないと見つからないほどの細い線なのですが、これは割れです。
入荷したばかりの新品パネルを破損させてしまいました。
これまで数百台とパネルの交換修理を行ってきましたが、こんなに割れやすいなんて...、ちょっと信じられないくらいです。
お預かりした以上は修理をして無事にお客様のもとへお届けしなくてはいけません。
再度パネルを発注して再度パネルの交換修理に挑みます。
2枚目のパネルが届き交換修理開始です。
今度も前回同様に額部分がうまく入りません。
2枚目パネルにもヒビが入ってしまい修理失敗です。
続いて3枚目パネル、今度は額部分も問題なく入ったのですが、液晶ユニットの淵に0.1mmほどの僅かな傷が入ってしまいました。
この程度なら問題ないだろうと動作テストをすると、傷の入ってしまった部分だけ微妙に明るくなっています。
3枚目パネルも破損させてしまいました。
続いて4枚目、同じ過ちを繰り返してはいけないと、割れてしまったパネルを使って事前にシュミレーションを繰り返し、何度も成功する事を確認してから交換作業を行いました。
やっと4枚目にして無事に交換作業が完了出来ました。
パソコンはたくさんの種類があり、その構造も異なっているためパネルの交換手順が違ってきます。
今回の修理は大赤字となってしまいましたが、当社としては良い経験として今後の修理に役立つのです。
今回の修理費用は、お預かり前にご提示させて頂いた金額です。
因みにですが、今回の部品代だけで75000円ほどかかってしまいました。
しかし、無事に修理が出来て良かったです。
NEC PC-PM750NABの液晶破損は素人の方が対処出来るレベルではなないので専門家にお任せください。
