重度物理障害 HDD データ復旧 鉾田市
鉾田市のお客様が、大切な家族の写真や動画を保存していたHDDが読み込めなくなったとご来店されました。
HDDはWD製WD10EZEX 1TBです。
データ保存用HDDとしてパソコンに内蔵されていた物だそうです。
早速診断開始です。
パソコンに接続すると、BIOS上では認識するもののドライブとしては検出されません。
どうやらHDD自体が回転していないようです。
データ復旧の結果、約410GBのデータ復旧に成功です。
復旧データの保存媒体としてB社製外付けHDDを持参されたのですが、出来る事ならパソコンの内臓としてお使い頂きたいため、当社の貸し出し用HDDに保存して納品となりました。
データ復旧の内容ですが、サンプリングによるランダム検証では破損ファイルは見当たりませんでした。