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電源入るも画面映らず NEC VL350VG OSアップグレードも...。

2022年 4月19日

水戸市のお客様が、パソコンが点かなくなったとご来店されました。
お客様のご要望は、正常に起動出来るようにして高速化をしたい、出来る事ならWindows11へのアップグレードもという内容です。

パソコンはNECのデスクトップPC VL350VG、2009年後期に発売されたモデルなので12年以上も前のパソコンです。
CPUの性能次第ではWindows11へのアップグレードは難しいかもしれません。
問題なく動作したにしても動作がかなり遅かったりという事も考えられます。
搭載CPUは一世代前?ではなく一時代前のCPU Core2Duo E7500、搭載メモリー4GBです。

早速パソコンの診断をします。
電源を入れると「ピッ」と、マザーボードのスピーカーから音が出ます。
しかし、画面は真っ暗なまま画面には何も映りません。
「ピッ」っと音がすれば、パソコン自体は問題なく起動しているはずなのだが...。
この VL350VGには、PCI ExpressにDVI出力をするためのカードが装着されているのですが、どうやらこのカードが怪しいようです。
カードを取り外してオンボードのアナログ出力にモニターを接続すると問題なく起動画面が現れました。
現在のOSはWindows7です。

下がDVI変換カードです。

20220419_122332.jpg

まずは、画面が映らないという原因の故障個所の特定が出来ました。
しかし、カード自体は入手が難しく、中古品でも見つける事ができませんでした。
対策としては、ロープロファイルのビデオカードを装着する事で対応するという事としました。
今はビデオカード価格も高騰しているので出来る限り安価な物を選択です。

現状OSはWindows7 32bit、クローンを作成という方法もありますが、Windows11へのアップグレードは出来ないためOSのクリーンインストール後にデータ復旧移行をするという流れとなりました。

20220419_115618.jpg作業終了後に動作テストを行いましたが、想定を大きく上回る動作の速さ、レスポンス良くサクサクと動作しています。
私の主観ですが、一時代前のCore2Duoでも高クロックの物であればまだまだ復活が可能と考えています。
勿論、マザーボードの劣化状況などの確認も必要ですが...。

一時代前のCore2Duoでも最新のCeleronよりは性能は良いのかな?って思いました。

電源入るも画面映らず NEC VL350VG OSアップグレードも...。
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部品を交換する修理であればその時間は30分程度で終える事が出来ますが、起動系トラブルの場合は修復作業だけでも数時間~十数時間を要します。
小さなトラブルと思いたいというお気持ちは理解出来るのですが、実際は大きなトラブルだったということも多々あり、その修理は簡単ではありません。

保存データが大切というお客様は無理をせず、弄らず触らずにパソコン修理の専門家パソコン救急病院ジャムテックにご相談ください。

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